技術問題

來源：啟良教育 發(fā)布時間：2020-10-01 16:52:17

　　1、賬戶是否可以在不同設備上同時登錄?

　　購課賬戶不能在多個終端設備上同時使用。

　　2、播放過程中視頻出現(xiàn)卡頓等現(xiàn)象?

　　因網(wǎng)絡環(huán)境差異會造成視頻卡頓現(xiàn)象，請點擊下“節(jié)點選擇”來選擇適合自己的網(wǎng)絡線路;如還不能解決您的問題請聯(lián)系班主任。

　　3、視頻能否進行快進播放?

　　App或者PC上都可以選擇 1.5倍速和2倍速播放

　　4、手機APP課件無法下載，一直顯示0%是什么情況？

　　查看網(wǎng)絡環(huán)境是否正常，重新安裝啟良教育APP。課件下載時需一個一個進行。